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084所有矛头指向我（第1页）

人来齐后，会议室立即鸦雀无声，大家都正襟危坐着等待，而高子谕则松松散散的坐在皮椅上，环抱双手板着面孔默不作声，让所有人都浑身不自在，不造他还在酝酿着什么？我瞥了他一眼，接触到他的那两道凌厉的凶光，赶紧垂下眼睑，埋着头把自己‘隐藏’起来。

面对这种诡异的氛围，周闻笛先代高子谕发话了，他语气严肃而稳重的说了会议的背景，描述了这个产品质量问题造成的严重影响，要大家首先讨论下危机公关的一些问题。

说完，周闻笛从秘书那里拿出一份财经类的杂志，看着上面醒目的封面标题，配着颇具讽刺意义的漫画，他忽然重重的把杂志扔到会议桌的中间，吓得好多人浑身一颤！也吓了我一跳，从没见过一向温和处事的周闻笛也会发火，还是当着高子谕的面，连高总都还没发声呢！

公关部总监更觉得胆战心惊，因为此次出的事情恰好在他公关部门的职责范围内的，虽然已经尽力做了各种补救，却似乎让失态愈演愈烈。

“先说下你的解决方案！”周闻笛此刻完全是代替高子谕在发号施令，他眉头皱着很紧，脸色和声音冷到了极点，

而高子谕则是继续冷眼旁观，那表情就是默认先让周闻笛来带动讨论，他还在沉沉的思索着什么，没有立即发火。

其实这次的产品因质量问题被曝光，对蕙兰来讲确实是一个相当严重的危机公关事件，如果不尽快制止煽风点火的媒体，把负面消息扑灭，集团的业务将面临着难以想象的损失。

“我昨晚已经给xx公司（国内某搜索巨头）的市场总监打了电话，以800万的价格让他们删除了所有相关的负面信息，但是……另外一家x搜却不吃这一套，给多少钱都不愿意删！不过，我们平时有投广告的十几家媒体基本都自觉的屏蔽了，就一些不入流的小媒体还在兴风作浪……”公关总监尽量镇定的分析着，小心翼翼的报喜不报忧。

“那这本《南x周刊》呢？”周闻笛显然对他的工作并不满意，咄咄逼人的质问道，“这也是小媒体吗？”

“对，就《南x周刊》最难搞，在全国发行量那么高，由于我们蕙兰上一任品牌总监在任的时候和他们那儿的社长结了仇，后来投广告就一直没考虑过他们杂志，现在遇到这种事，他们肯定是拍手称庆，几个无良的狗记者拼死的抹黑蕙兰……我也试着联系了一下社长，却被告知出去旅游了，几个主编也都不接电话！”

“你的意思，要我，或者高总亲自出面？”周闻笛再次质问。

公关部总监正准备回答，这个时候沉默好久的高子谕终于发话了。他对周闻笛，同时也是对与会的所有人慢条斯理的开口，“解决问题不要避重就轻，公关方面先放一边，待会儿由闻笛带着你们私下商讨。现在，我要问一句，经手这款‘水漾年华’的负责人，都由哪些？”

高子谕这样问，不代表他不知道，只是不想一个个点名质问，要对应的人自己站出来而已。但要说经手过“水漾年华”的负责人，笼统看来还真的不少，比如首当其冲的就是我们采购中心负责这款产品成分采购的部门，还有产品研发中心那边负责调配的调香师，以及负责质量检测的部门，还有负责专柜铺货以及各项售后工作的营销系统，以及负责产品推广的品牌宣传部门……总之涉及到的责任人众多，当然，有着重大责任的两个部门，无疑就是采购和研发质检那边，而这两个部分，以前全都是由纪均泽全权掌管的，偏偏他今天没有来。

会上的人面面相觑了一会儿，居然都不知道说什么，似乎都在逃避责任，其中有个渠道总监说了句话，“高总，关于产品质量问题的，我个人觉得还是由纪总来回答比较合适，毕竟他所在的产品研发制造中心，是产品输出的源头，他对每一款香水的成分都应该了如指掌。”

说完后，其他人也纷纷附和，说这事儿责任在纪均泽和他管辖的采购研发人员，其他部门都是躺着中枪。甚至还有几个人给纪均泽打了电话，但他没接。

我正在发愣的时候，旁边有个销售部的人轻推下我的手，悄声对我说，“你是管原料采购的，起来解释一下啊。”

我没动，也没说话。这不是我推卸责任，主要因为蕙兰的产品分为中档、高档两大类，为蕙兰供应香料和香精的厂商，大大小小也有几千家，香料的种类大致分为天然的、人工合成的，采购中心这么大，根据不同的原料，分别细分了好几个采购部门。

而我，主要负责的是国外进口原料的对接，以及蕙兰的高端香水品牌所需的昂贵原料的购买。说到底，像“水漾年华”这种中档产品，压根不是由我负责的，所以要我起来说，我也说不出个所以然来，因为没做过，我也不可能胡编乱造，更也不可能白白把别人的责任揽在自己身上。暂时保持清醒的沉默吧，看采购中心的其他人怎么说？

但我不说话，不代表别人不找我麻烦。正努力回忆有关这款产品的一些成分时，采购中心专门负责人工合成香料的某个女经理，突然阴阳怪气的发话，“高总，既然今天第一责任人纪总因为种种原因没有来参会，那么理所当然该由许蔚真总监来给大家一个解释，毕竟她现在是我们整个采购中心的总负责人，不能一声不吭啊是不是？”

顿时，所有人的目光像激光一样射向我，我似乎一下成了众矢之的。

连周闻笛都带着满脸的疑惑望向了我，示意我说话。我心里一下子紧张起来，有些不知所措，表面上没有慌乱，但内心已经咚咚咚的跳起来……我想利用短短的四五秒组织一下思绪，就没立刻答话。

但是其他人不乐意了，在刚才那个女人的言论煽动下，又有个营销部门的人冷笑着说，“许总，产品的问题就是处在成分原料，你们采购中心可是专门负责这一块的供应，可别置身事外啊，出来给个说法吧。”我估计他这样说，并不是针对我，而是针对我们部门，因为做采购的大家都知道，在和上游的供应商接触中，必然会有很多猫腻，拿一些回扣什么的，赚的盆满钵满，难免让其他部门嫉妒。虽然我自己没干过这事儿，清者自清，但不代表部门里其他一些人没干过，也因此几颗耗子屎坏了一锅汤，让采购中心的风评很不好。

“对啊，”几个人发声后，其他人胆子也大起来了，纷纷把矛头对准了我，“许总，可别拿钱不干事啊！”

“这个一看就是做采购的出了问题嘛，许总无论如何得出来给个解释。”

正当大家小声的，七嘴八舌的质疑我时，正当我也打算起来说几句话的时候，突然，冷眼旁观了很久的高子谕“砰”一声拍了下桌子！立即震慑得全场鸦雀无声！

“我很不喜欢这种风气，”高子谕声音低沉但威严十足，他满面冰霜的扫了众人一眼，厉声说道，“现在蕙兰出现这种丑闻，你们作为公司的一员，首先该为自己的无能感到耻辱，而不是忙着撇清关系、推卸责任！”

所有人被骂得低下了头，会议室再次陷入沉默。

周闻笛这个时候又插进来一句话，“高总说的有道理……公司遇到困难，我们身为蕙兰的员工，要共同的面对，共同商讨，而不是一个劲儿的把责任推到某个人或者某个部门身上，况且在座的各位，好歹还算是公司里经验丰富中高层管理人员，希望以后注意点，不要把这种负面情绪传给下面的人。其实在我看来，这件事之所以会发生，它和我们每个人的麻痹大意都脱不了关系，包括我自己，大家多多反思。”

明知道高子谕和周闻笛这番话都是间接的维护我，傻子也听得出来，如果我继续保持沉默，就真的让人瞧不起了，于是我一个冲动就站了起来，对高子谕，对会议上的人说，“对不住各位，由于事发太过突然，身为采购中心负责人，我也没做太多的准备就无法立刻给大家准确的答复，关于这次“柠檬醛”超标事件，我会下去查阅一下相关记录，找出问题的根源，尽量挽回损失。不管是什么原因，我觉得既然涉及到产品质量问题，那我们采购中心责无旁贷，所以我先自罚10万工资表示忏悔。”噼里啪啦说完了，我就带着一腔怨怒坐下来。

而其他人听到我说的这么有‘诚意’，也都不再发话，看高子谕的意思。

我有点后悔的生着闷气，一边拢了拢耳际的头发，一边抬头，正好又跟高子谕的目光相接，他当着这么多人的面，就那么深刻的凝视了我几秒，囧得我赶紧垂下眼睛，看着桌面。

只听到他总结性的说到，“闻笛刚才有句话，我很赞同，那就是此次产品质量问题跟每个部门息息相关。为了让你们引起重视，在座经理级的罚款5万，总监级罚10万，总经理和副总级的20万！产品召回和媒体公关的问题，明天之内解决！最后，查出经手“柠檬醛”香精的第一责任人，直接开除，永不录用！散会！”