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“私房钱”俱乐部位于江东中路,靠近新城市广场。秦菲飞快的赶了过去。刚进大门,莫潇潇带着几个工作人员就迎了上来。
“菲菲姐,事情是这样的,前面我们按照你的意思,停止开设新账户。也给了客户清仓的建议。可是有一个女客户,是八月底才开的户,投了很多钱,亏的太多承受不住进了医院,他老公过来闹事,说我们骗钱,要告我们呢!警察已经来过一次了。”
“谁的客户?”秦菲问谭璐。
“新员工,蔡小茶的。”赶紧有人回答。
“让她到我办公室来。”秦菲边走边说,后面有人折回去喊人。
秦菲刚坐下,那名新员工已经到了办公室门口,左脸颊一片红肿。秦菲一看,很有印象,这个女孩子还是自己亲自面试过的。
“详细说说是怎么回事?”秦菲直接问。
“是,秦总。是俱乐部的汪夫人介绍邹女士过来的。因为汪夫人赚了很多钱,所以邹女士很信任她,直接过来就开户了,我没有营销她。我把人带到中达证券开的户。当时我跟她提示入市有风险,她也不听我说完,直说知道知道,还说她有专家,不要我们管。我说我们俱乐部有服务宗旨,不说清楚是不能入会的,她又说一定要入会,才耐着性子听我说完了。开户就转进来两千万,我也吓了一跳,又打电话跟她揭示风险,让她少买一些。前几天她还听我的,后来真赚钱了,就不搭理我。谭总发通告让我们通知客户减仓,我还专门跑了一趟,可是她根本不听。后来又打进来三千万,全仓买了股票,就这两个多月的时间,亏得只剩下一千多万,人已经承受不住得了中风进了医院。她先生直说我们忽悠一个精神病人,又说那是他的救命钱,是借来的,让我们还给他。谭总她们出面解释那位先生也不听,打了人还报警。警察走了之后他又要打我,被保安架出去了,我很害怕,也不知道该怎么办。”说话很慢,但一字一句说的很清楚,话没说完,眼泪早就淌个不歇。
“你别怕,你不会有事的,等会儿去上点药。你们的通话记录可以查到,也有短信吧?”蔡小茶赶紧点头。
“小蔡,你受委屈了,这件事我来处理,你回老家避避再说,事情解决了我通知你过来上班。如果你说的情况属实,公司会给你一个交代的。你回家休整一段时间,多看看书。回头去王工那边再领一个号码,新号码要保持畅通,随时协助我们。”秦菲衡量了一下,觉得还是先让小蔡离开一阵子,免得再次受到伤害。
她点头示意小蔡出去,转头看向莫潇潇她们。
“现在对方一口咬定他妻子是精神病人,还有早期的病历为证,我也不知道该怎么办了?警察来了说他们管不了,估计要诉诸法院了。”谭璐看着秦菲,满脸的忧虑。
“没有法规规定证券公司为客户开立账户之前还要追查以往病史,毕竟她并不是心脏病之类的突发病。如果她有精神疾病,那么她的家人有照看她的义务更不该给她这么多钱。我们说到底,也就是经纪人而已,你们不用觉得害怕,也不要有负担,该做什么做什么吧。这段时间我正好有空,会一直待在这里。现在你们下去,给所有员工开个会,再次强调诚信营销,规避风险。”
秦菲也觉得头疼,股票投资,不是每个人都玩得起的。从成立俱乐部以来,对于每一个员工,她再三强调,必须是长期不动的、即使全部损失也不会影响生活的闲置资金才能用来炒股,营销客户的时候一定要充分评估对方的风险承受能力,不可冒进。自己这段时间忙泰岳地产的事情,对俱乐部的管理确实松动不少。小蔡这次,包括俱乐部本身,也是有问题的。牛市的时候还好,熊市的时候隐患就暴露出来了。
“好的,菲菲姐。还有一个事情,前段时间没有减仓的客户非常后悔没采纳我们的建议,不少客户把前面赚的钱都搭了进去,他们现在问我们该怎么办。还有空仓的客户也坐不住了,准备接手,你给我们指个方向吧?”
“你怎么看?”秦菲问莫潇潇。莫潇潇虽然嘴贫些,炒股水准却是过硬的,秦菲很多时候都会过问她的意见。
“还不能接手是肯定的,成交量还是很大,指数还有下降空间。但说割肉,还要具体股票具体分析,我也说不好。”莫潇潇自己,也是处于空仓的状态。
“就按照潇潇说的吧。空仓的继续空着,轻仓的不要动。重仓的还是继续减仓,将仓位减到五成以下,等待回调的时候再做几个波段。记住,我们只是给建议,盈亏由客户自己承担。任何时候,我们不要替客户做决定,知道吗?”
秦菲点头示意她们出去,然后给几个监管部门的朋友打电话,确定俱乐部需不需要为类似客户的损失承担法律责任。听到他们都说不需要,她确实松了口气,考试卷还没有交给李诺,绝对不可以出岔子。
然后她静下心来研究邹女士的交易记录,才发现这个人实在是没有章法。前面几天还算小心,买的股票都表现很好,最高的时候账户浮盈20%,有500多万的样子。后来就全乱套了,总是买了就跌,跌了又换别的,最多的时候手上持有股票23只,都是从这个坑里掉进另外一个坑里。近期大盘回调厉害,可是并没有几只股票跌幅超过50%,而她因为频繁不当的换股,亏损七成多。有几只不错的,像中金岭南之类的,公司本身不错,庄家自己也还有不少股票在手上,如果能继续等个一年半载的,并不是一定会亏损这么严重。只可惜对方已经在最低点清仓了,浮亏变成了实亏,根本没有机会补救了。
秦菲打电话给了几位征信社的朋友,告诉了对方姓名、住址和电话,想了想,又把汪夫人资料也发了过去,让他们帮忙查这些人的底细。对方从一开始转钱进来炒股,就显得非常冒进,应该是确实需要钱想在股市大捞一把,结果遭遇系统风险,又不肯听从俱乐部员工建议。可是为什么非要入会呢?“私房钱”俱乐部会员收费很简单,收取资产账户盈利的15%,参与秦菲管理的集合资产理财的,抽取账户盈利的20%,
亏损不收费,半年结算一次。按照这个客户的账户资产量,一年几十万的会费不是小数。
疑问不少,看来只能等调查结果出来了。
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