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顾文鸢回到值班室的时候,毫无意外的看到了科主任坐在椅子上。对于这个月被投诉两次的她,已经见怪不怪。默默的走到饮水机那里,给主任放了一杯水,然后立正站在他面前。准备虚心接受批评教育。
“这是你第几次被投诉了?”科主任的声音传来,她的头埋的更低了。
“怎么,自己都不好意思答话了。第三次,这个月的第三次,你知道今天几号吗?今天才十九号,半个月,顾文鸢,你可真长本事啊。”
科主任叫李维福,是个四十多岁的中年男子,海外归来的医学生,有家有室,据说也是三十多岁升到的主任,平时为人不错,跟科里的人相处的都很好。
“主任,每个行业都会有那么几个耍流氓的顾客,您说,咱们是本着顾客是上帝的态度任由他折磨。还是……”
李维福看着顾文鸢一脸骄傲,看着就是,我解决了大麻烦。你得感谢我,快来夸奖我,夸奖我啊。
这么欠揍的表情,让他顿时觉得,她真的挺欠揍的。
“总之,以后你的脾气给我收敛点。威胁患者,你还像个医生吗?啊?”
“主任,我如果不威胁她,她是不会好好治疗的,如果后期出现什么问题,传出去,折的是咱们医院的脸面。您说对吗?”顾文鸢一脸大道理的感觉,瞬间让李维福不知道对错。
“总之,你的服务态度有问题。罚你写两千字自我批评,明天交到我的办公桌上。”
说完,主任就拂袖走出了值班室。
“真是的,这样以后别人怎么还敢来我们医院。”
听到这样的话,顾文鸢一脸黑线。大哥,咱们是医院,不是美容院,怎么你还希望有回头客啊。
自我批评啊,顾文鸢趴在桌子上一脸纠结。生平最讨厌的就是写这个,做了就是做了,最后来反思错误,是最没意思的事。如果能想出那么多错的理由,当时她就不会做了。
下巴抵在坚硬的桌面上,她骨溜溜的大眼睛直转。右手拿着笔在纸上划拉,墙上的时钟嘀嗒嘀嗒的转着。
“啪。”
一罐汽水放在她的桌子上,坚挺的鼻子几乎沾到汽水瓶子。
“听说你又被训了。”
一个戴着眼镜的女医生现在她面前,身材娇小,皮肤白皙,五官端正,看上去一副文邹邹的样子。
“啊。”
拉开易拉罐,顾文鸢灌了口冰冷的汽水,一股凉意从口腔一路下到胃里。
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