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我之所以提到,个个行业之间的产业链,是因为,沃思顿最后要在全国各个城市都有酒店以及汽车服务。首先:实体店的服务是保证沃思顿形象招牌必不可少的。其次,在网络上大肆宣传我们的企业宗旨以及服务理念,吸纳更多的会员加入。同时,我希望通过汽车俱乐部的发展,使被吸纳进来的会员,能够一直稳定地留在这里,接受我们的服务。那么要如何稳定军心呢?呵呵。
我们可以在俱乐部里设立多项活动,例如:全国式的公开汽车竞赛等等,无形地将沃思顿汽车服务的所有会员都带动起来。
同时,必须将触角延伸到各个行业去。只要会员们所需要的,都可以成为我们发展的规划。也许我们不能同时组建多个行业机构,但是,我们可以利用自身的优势,与各个行业保持着一种关系链,通过他们来维系我们的会员,也通过我们的会员,为他们带来更大的市场效率。
而酒店业,如果单纯地在大陆与其他酒店竞争,我们只靠沃思顿的招牌,怕是不会达到理想化数字。
但是,如果我们能够与汽车服务这边联起手来,我们的汽车俱乐部的会员,如果入住我们自己的酒店,将会享受什么样的服务。而且每年将会得到什么样的礼品或是优惠!
这不但会使酒店的入住率有大幅度的提升,更会让汽车服务这边得到更多的稳定会员,并随着办理银卡,金卡,钻石卡的等级,渐渐地将更多的优惠服务延伸下去……”水梦看着三人滔滔不绝地说着。
楚一听到她说完后,眼里闪过一丝惊讶,不错,这位女老总的确不是很懂酒店业的管理,但是她对整体大局的掌控,却是如此游刃有余。她此时提出的想法,不但可以保证酒店的入住率,并能稳定沃思顿的整体企业运转!
“恩……不错。您分析的太有道理了。”赵正仁点点头,很是钦佩地看着水梦。暗忖:难怪她能坐到这个位子上来。的确有些真本事的。
水梦看了看楚一道:“各个部门,都有个个部门的责任。但是公司的所有部门都要拧成一股绳,共同成长,共同进步。只有这样,公司才会越来越好。如果自己做自己的,怕是永远难以形成的大的气势。”
“是。”楚一诚恳地点点头,因自己刚刚的不敬而露出愧色。
“丁丽。”水梦忽然叫丁丽。
“是,总裁。”
“三点钟召开集团领导班子会议,马上准备。”水梦说罢站到落地窗前。
“是。”丁丽忙转身走了出去。
“赵经理,您先下去准备一下吧,三点钟会议,我希望您能将自己的想法及我刚刚所说的想法融合到一起,拿到会议上来。我不缺一位做事的领导,我要的是能够思考的领导!”
“是。”赵志仁知道自己的想法过于局限,有些羞愧地答应着退了出去。
“楚经理。”水梦回过头来看了楚一一眼。
“在。”
“我很欣赏你的学识,并且很看重你在酒店管理方面的经验。必竟这不是读书所能读出来的。是千金难买的!”水梦看着他忽然很严肃地说道:“但是,我需要的是与集团能够抱在一起,与大家共同进退的成员。”
“是。我的思想过于狭隘了。”
“这还是次要的。如果你一直认为酒店业可以独自运行的话,恐怕我们和其他的酒店业将会一样,或被淘汰,或是不景气。那么,到时候你希望公司大量地向里投资补空,还是由其他的产业来扶持呢?”
“是。”
水梦走到桌子前,拿起杯子道:“这是一杯凉白开,此时即使我非常想喝它。但是,如果我只用一根手指,是无论如何也拿不起来的。我必须要用这五根手指来抓牢它,对吗?那么如果这是一杯滚烫的白开水,我即使用这只手恐怕也拿不起来,我就必须用双手去捧起来喝掉。”水梦看着楚一。
“是。很惭愧!”楚一看着水梦,意识到自己所犯的严重错误,不禁低下头道歉。
“呵呵。我很欣赏你的这种性格。知错能改,才能事半功倍。努力吧,和大家一起拧成一股绳,才会让公司状大起来。”
“是。”
“所谓的人文管理,或是其他的管理方式,有些在国内还不适合,这些都要酌情处理。不要一味地照本宣科。另外,你是从基层一步步走上来的,更应该理解基层员工的疾苦,所以,你刚刚提出来的想法,有几处是否应该改动一下。既然是人文管理,就应该了解人性自身所需,才能对症下药,做到最好!”
“是!”
“恩,你先下去吧。三点钟的会议,我想知道你最新的想法。”
“是。”楚一转身走出水梦的办公室,长舒一口气。暗忖:果然是人外有人,天外有天。看来我真的该自我检讨,以前的方案,的确是要重新改过了。想到三点钟就要开会,他看了看腕表,已经一点半了,忙快步走回办公室……
下午三点,水梦带着丁丽来到会议室,几日不见她的领导班子成员,先向她友善地问好,之后方坐到自己的位置上。
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