狐狸中文

手机浏览器扫描二维码访问

第59章 对接的研发上（第1页）

钱宝坐在接班室里，听着白班组的同事交代白班的游戏情况，黄振巷有一茬没一茬的听着，看她也不是很专心，凑到她的耳边轻声问：“看你魂不守舍的，吵架了？”

这几个月相处，钱宝跟他算是混熟了，私下交情不多，但工作上互助友爱还是算得上。

“我是因私废公的人？”钱宝用手指头把他戳的远一点，看了眼脸上很认真，神情很倦怠的黎君辛，“他怎么了？”

“发烧了。”黄振巷满不在乎的挥挥手回答，一点不关心兄弟的命，反而撇撇嘴，“这家伙不要命了。哎……”说到这里，想起了什么，瞅了眼钱宝，到底咽下了嘴边的话，转头看着交班的同事。

钱宝看出了他的欲言又止，等了半天没等到下文，无语的瞅了他几眼，今天这群人都怎么了？一个个全都这样，不是话里有话，就是欲言又止，玩什么呢？

等交接班完结，钱宝刚坐在位置上，黎君辛的脸已经微微泛红起来，看得出来，这是真的烧得厉害，“你都这样了还来上班呢？”

黎君辛自从那天下雨跟她聊了几句，被她打击不敢表露心声，一直都把她当做普通同事对待，这会儿因为烧的有点迷糊，正对着电脑发呆，反应迟钝的回头看着她，后知后觉的思考着她这算是关心吧？

钱宝看他整个人都傻乎乎的，眼睛水润润的，脸蛋泛红，薄唇微张，一副蠢萌的模样，跟平时的高冷气质截然不同，又反差的让人心痒痒，忍不住笑起来，摆了摆手，“你迷糊成这样还敢来上班？”

一线客服的每个电话都会被录音，被质检部随机抽查，他这样接听电话，指不定就出现问题，居然还来上班，不知道到底是该说敬业还是傻。

黎君辛发着烧，脑子有点转不过来，如果不是为了挣表现，他是不会在乎出勤率的，可为了调换到研发部，也为了面前这个关心自己的人，他最近必须矜矜业业的，唇微张几次，怕迷瞪之间说出心声，最后也没说出个所以然。

钱宝恍然的朝他调皮一笑，“夜班工作不多，不需要浪费年假，我明白了。”

黎君辛算是默认了她的话，转过头看着电脑半天，觉得自己真的烧的脑子都快干涸了，朝她招招手，交代了夜班注意的情况，把组长的事情托付给她，去了值班室休息。

钱宝在这段时间内，总是做组长该做的事情，流程很熟悉，算是组里的二把手，看他烧的厉害，也干脆叫他一直休息好了。

工作到凌晨三点，黄振巷和陈晖都昏昏欲睡时，她还在回复着玩家论坛的问题。

夏冬Q传的工作其实不算多，特别是夜班，一般情况下，玩家电话咨询比较少，在游戏内和论坛提问的比较多。

这就给值班的人很大的弹性工作时间，毕竟不是即时性的电话咨询，只需要二十四小时之内回复玩家在线和论坛的提问就算是达标。

钱宝知道自己不是组长，也没管趴在桌上睡觉的黄振巷和看电影的陈晖，把论坛回复的差不多，自己准备眯一觉的时候，玩家电话来了。

玩家在电话里说的词不达意，钱宝却觉得不太对劲，玩家打电话来说游戏无法登陆，她原本以为是玩家操作不正确，这种玩家太多了，账号密码记错却认为是游戏公司的错误，服务器的问题。

可她登陆游戏测试，发觉她也无法登陆，正准备通知研发的时候，她的账号又登陆上去了。

把玩家的电话刚刚挂掉，她正准备下游戏，却发觉附近频道有人在聊天，说起了游戏回档了。

游戏回档就是服务器出现了问题，导致玩家账号无法登陆，或者游戏中的账号掉线，再次登陆游戏，就会发觉游戏时间回到了掉线之前。

如果这期间有玩家在进行交易，没准就会出现物品复制的情况，钱宝知道哪怕是这瞬间的回档，没准也会出现大量物品复制的情况，虽说几率很小，可她赌不起。

只是服务器出现问题，钱宝完全不需要找研发，找服务器负责人就行，可游戏里出现回档，就必须上报给研发部门了。

钱宝上个月就被认命为组内的研发对接人员，专门负责跟研发上报问题，跟研发也算是混的还算熟悉。

这会儿打开TIM却发觉跟她对接的研发组头像全都是灰色的，没有上线，其他的人员也不在。

钱宝不知道研发出了什么问题，之前还说过争取每个夜班都有解决问题的人，可现在一个人都找不到。

在研发联系人里找了一圈都没找到熟人，钱宝只能按照部门来寻找，终于在研发的测试部找到了亮着的头像，上面显示着职位和名字，“测试主管：穆臣”。

钱宝平时大部分是跟测试部上报问题，可还没跟他们的主管打过交道，想着游戏出现的问题，还是点开了他的TIM，打了一句，“您好，我是值夜班的客服，刚才发现服务器宕机后，可能出现了回档现象。”

打完这句话，钱宝等了半小时，那边没有回答，让她有些疑惑的皱了皱眉，这个TIM是公司内部网络才可以登录的联络工具，他的头像既然亮着，就表示他肯定在公司，难道睡着了？

钱宝还准备继续等待他的回应，黄振巷和陈晖那边的电话系统同时响了起来，她侧耳听了听，似乎都是游戏无法登陆的事。

她的视线往游戏里一瞟，果然又没办法登陆了。

钱宝有些着急，害怕游戏再次回档，今天是周末，凌晨玩游戏的玩家很多，如果玩家出现了损失，那就会涉及补偿相关的事，很复杂的申请结果，还很容易遇见玩家投诉。

再次朝这位测试主管发了信息，“您好，请问您在吗？”

那边黄振巷已经挂断了电话，在她耳边轻声上报，“玩家说游戏无法登陆，之前出现了回档，他正在查看物品损失，又掉线了。”

钱宝尽力让自己平静，点了点头，“我马上跟研发联系，你们两尽量安抚玩家。这个问题会尽快处理。”

等不到测试主管的回复，钱宝看着他留下了联系电话，TIM主管级别以上都会留下联系方式，他的电话肯定是可以打通。

看了眼时间，现在是凌晨三点十五分，钱宝终于拨通了他的电话。