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第八十八章 有人找茬(第2页)

对面站着的人倒是个长得精致小巧的姑娘。看气质也能看出来家里是有几分底子的,不然也不敢到这里来闹事。

她看着小职员说了话,退了开去,之后再没有动静。

“怎么回事?你家顾经理呢?我要见她!”说话声音不如外表那般柔和,带着丝丝的犀利。

苏琳始终一脸微笑,站在原地,“实在不好意思,现在顾总在忙,有什么意见您直接给我提就好!”

“给你提,你能说得上话?”瞥了一眼身着职业转的苏琳,语气里满是轻蔑。

“叫她出来,我要见她!你们这新公司服务态度就是这样的?”声音越来越大,人也越来越多。

“那我们私下交流好不好?我可以陪同您去办公室稍等一会儿!”苏琳的语气一如既往的和煦。越是这个时候态度越要诚恳一些。

虽然她直觉这是有人来找茬,怕是轻易不会善罢甘休。倒也不想在众多顾客面前表现得态度恶劣,这是服务行业最忌讳的东西。

尽管这样,对面的人依然一副盛气凌人的样子,“不去,我就要她来给我一个交代!衣服质量这么差,我试一下就坏了!还好我发现得早,不然我不买了你们是不是还得让我赔钱?我要是买回去了是不是还得自己补?当本小姐是什么人了?这么好欺负?还好是我,要是是别人,怕也被你们骗过去了。你们这是新公司,出售伪劣产品,我可以去投诉你们!”

说话越来越难听,带着煽动的话语让进来购物的顾客脸色有些不快。原本是为了新公司来的,看品牌和装潢不错,衣服价格也合适,只是突然出了这种事,倒是让人产生了怀疑。

苏琳没说话,一旁站着的部分职员倒是有些生气。这里的每一件衣服在上架前都是她们亲自检查过的!怎么可能会有质量问题?

最委屈的要属那个负责给那个女孩子推荐衣服的职员了!她负责的,结果出了这么一个岔子!衣服的尺寸她是按照那个女孩子的身形来的,这些在正式开业前都有过培训。虽然不熟练,因着那女孩子身材娇小,尺寸不会出错,只是不知道怎么搞的,突然发生了这种事。

话到这里已经越来越难听,周围有顾客在窸窸窣窣的讨论,苏琳脸上表情始终是微笑着的,“这件事之前已经解释过了,您说衣服有问题,我让您给我看看您又不给,只让我换一件!我们店里的每件衣服都是设计师亲自设计的,每件衣服每个尺寸只有一个,就算是坏了也不会再有第二个!您不给看衣服,直接就让找顾经理理论,这似乎有些特意为难我们!”

一番话说得客气,倒是把事情的本末都给解释清楚了。有些顾客看了很久的,知道事情的来龙去脉,也有些奇怪那人的举动。

“你把衣服给她看看确认一下破损,后面再怎么处理再讨论就好了!”周围终于有顾客开了口。苏琳的态度一直很好,相比较那人的咄咄逼人的模样,苏琳更让人同情一些。

话到这里,只见那位女孩子脸上表情有些不自然。衣服究竟是怎么回事她心里清楚,自己一不小心动手脚的时候出了点差错,只怕被人看出端倪来。

只是现在骑虎难下,再推迟有些不好了!有些许焦急。又想到自己一开始来的时候那人交待的事情,咬咬牙,一手拽着衣服,就递到了苏琳面前。

语气倒是不变,“我是怕有人会趁机调换,只是现在大家都在这里,刚好让大家做个见证!看看这家服装公司是怎么坑人的!”

只见那人递来的是一件月白色长裙,有小职员把它摊开。长裙设计别具一格,是女孩子喜欢的类型。

唯一美中不足的,就是长裙的腰见有一道明显的裂口,毁了整件裙子。

苏琳凑近了一看,眼底闪过一丝笑意,示意职员把长裙给那个女孩子,面色不变,莹莹开口道:“这位小姐您是刷卡还是现金?”

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