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第三十二节 绿野仙踪 2（第1页）

这时，朱雀站在台子上，使劲的敲了一下旁边的锣鼓，顿时，下面一片安静起来，朱雀轻轻嗓子，说道：“大家都安静一下，你们各自都先找个地方坐下来。睍莼璩伤”

话落，下面就响起一阵的椅子挪动声，待声音匿迹之时，朱雀又开口说道：“我叫雀楠，以后是你们大家的带领者，若你们以后在干活的时候，遇到什么不能解决的问题，就可以及时的来找我。或许我没有你们中间的人年龄大，但是，在干活的时候，我们必须要按规矩来，如果在日常，我们怎么都可以。下面让我们的管事来给大家说明一下分配任务。”

话落，下面的人群又开始骚动起来，启天缓步走上台子，对着大家说道：“我叫齐一天，是绿野仙踪的管事，我的主要任务就是负责酒店里所有棘手的问题，比如说有人吃白食了，有人为难你们了，还有砸场子的。我呢，也不会说什么话，但是对于你们生活上，还有工作上还都得给雀姐商量。好了，其他的话我也不多说了，给你们说一下你们的任务，迎宾的姑娘们，你们的主要任务就是给来出的客人开门就可以了，其他的话也不要说，只要开门就可以。而客人进来之后，那就是需要你们接待的人员了，你们的任务就是上前问一下客人有什么需要，然后让客人引到前台，而前台的人员就要就递给客人一张服务卡片，卡片上有食膳，洗浴和住宿的字样，其他也不要多说什么。接待人员每接待一个客人按照客人的需求的地方把他们带过去即可。若是客人需要吃饭，不管客人是坐包厢还是大厅，桌子上都有桌号，然后传菜生就把卡片收回来，在卡片的食膳处上标记上这是第几波的客人，比如，1号桌第一次坐人，就标记1，若是第100次坐人就标记100，然后，再看客人需要点什么，然后就写到纸上，每张纸上也标上相应的标记号码。传菜生就把点菜的纸张和卡片交给收钱的人员。每桌吃完的人员都要先到收钱处付钱再将其交还卡片，而服务生就是把客人点的菜送过去，待客人吃完饭，打扫一下此桌的卫生。”

启天停顿了一下，接着说道：“若是客人要去洗浴，接待把客人带到洗浴的门口，客人把卡片交给保管员，保管员人员也要在洗浴处标记上是第几个客人，然后交给客人一个手牌，而这个手牌跟卡片上的数字是相对应的。若是客人正常的一般洗浴，那什么都不用写，若是客人要按摩，那按摩人员就要看一下客人的手牌号码，告诉管理人员，再他的卡片上画一个十字号并标注上你的姓。按摩员每按一个人，都有百分之五的提成。客人出来之后，付了钱，便把卡片还给客人。如果有人住宿，在二楼的右边处，有可通客人上三楼的楼梯，而左边的那个楼梯已经加了锁，如果有住宿的人员，待会儿会一个发一个钥匙。这是我们内部的楼梯，三楼的内部住宿和客人的住宿已经隔了开。住宿登记处的人员，一定要收回客人的卡片，也将其给客人一个手牌号，看来者的客人是要住什么等级的包间，然后就直接收取住宿的钱，并在卡片上标记上入住日期。若客人交齐费用，走之前，把卡片还给客人。每个客人离开酒店之前，收集员必须收回卡片。基本上，就这些了。好了，说了这么多了，我们就让我们的老板来给我们说几句。”