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第229章 付洁恼了（第1页）

但是没想到的是，黄星的这个反驳，竟然引起了在不少经理们的认可和支持。尽管他们没表态，但从他们的神情和肢体语言上，可以反应出来。

包时杰见付洁为自己扫平障碍，不由得暗自高兴，就好像是自己这匹从未被人骑过的千里马，突然间遇到了伯乐。包时杰轻咳了一声，借以平定情绪，接着道：所以我觉得，这笔账还是划得来的！我昨天晚上一夜没睡觉，做好了一份立体设计图，可否请大家观摩一下？

付洁点了点头说，当然可以。然后她冲办公室主任徐文光使了个眼色，徐文光会意，打开了投影仪，并且从包时杰手是接过了U盘。

二人在高速投影的过程中，付洁见缝插针地强调道：为了咱们鑫梦商厦的发展，包先生昨天一夜未眠，我为之感动。我很庆幸在这个关键时刻，能够遇到一位这样了解鑫梦，并且志在鑫梦的精英。我希望各位能够与包先生一道，互相配合，互相协调，共同将鑫梦商厦的事业，推向另一个高度。我不要求做到最好，那不现实。我只需要做到更好，每天提高那么一点点，那么一年下来，就是一个可观的数字。可以跟大家透露一下，现在已经马上步入第四季度了，对于鑫梦商厦来说，冬季是一个黄金时段，按照惯例，这个季节的人气和销售应该是前三个季度的总和，甚至还要多。所以我们第四季度的目标要调整一下，实现营业收入600亿元------

付洁说到这里，众人禁不住一阵咋舌。六百亿，什么概念？你当鑫梦商厦是银行吗，想要多少钱就有多少钱。

黄星也忍不住微微地摇了摇头。看来，付洁还是改不了以前那个浮夸的性格。记得在鑫缘公司的时候，付洁就是这样，明明知道公司一年的营业额撑死了不会超过一千五百万，但是她非要给定下八千万的营业目标，并且将目标细化到每个部门。付洁的想法是，把目标定的大一些，就像走路一样，目的地定的远，是一种特殊的激励方式，但实际上，刚刚走到15%的路程就到达目的地了。做企业也是一样，目标放远，即便是只能实现目标的20%，那也是一笔相当可观的进步了。

付洁见大家面露难色，于是干脆举了一个例子：我们鑫梦商厦是全国最大的奢侈品供销地之一，对此，我们的宣传力度非常之大，大家可以算一笔账，我们把这六百亿目标分解开，按照平均每人在商厦消费十万元来计算，那么我们只需要六千名顾客即可达成目标。但实际上，我们的很多高级VIP会员，每季度在鑫梦的开支何止十万，五十万，上百万的都有。那么说，再把六千人分解开，分解到一个季度一百二十天中，那么每天只需要平均五十个客户刷卡消费到十万！但实际上，我们每天的客户何止五十人？五百人，一千人也有了吧？

众人一听，都觉得很是不可思议。六百亿这么一分摊开，每天都用五十个客户，就能实现？

付洁信心十足地一扬头，眼神当中充满了一种特殊的豪迈。但是黄星很快在她的这番话中找出了破绽，禁不住开口道：付总，你一心想让鑫梦商厦业绩飞跃，这一点我们很认可。但是你刚才的算法，其实更像是一种数字游戏。用六百亿除对10万，是多少？怎么会得出个六千人次？

黄星这么一提示，大家才顿时恍然大悟。六百亿除以十万，得数明明是六十万，付洁却给缩水一百倍，算成了六千人。这百倍的差距，拆分开来，当然得到的会是一个更渺小的数字。

付洁脸一红，用手指掐了掐额头，说了句，对不起，我大脑有点儿错乱了。但她马上又调整好了状态，继续道：好。那我们就按六十万算！也就是说，要实现目标，我们需要平均六十万名客户每人消费达到十万元。那么再除以一百二十天，得数是五千。五千人！我们这么大的商厦，有多少专柜？目前是八百零五十多个专柜，再加上刚才包先生提出的增加专柜的构想，预计能突破九百个专柜。五千人平摊到这九百个专柜上，也就是说，平均每个专柜每天只需要成交大约五六个客户，就能实现我们第四季度六百亿的目标！大家觉得，这个标准很难实现吗？

我靠！黄星顿时吃了一惊！好个精于算计的付洁，六百亿，一个看起来相当庞大的数字，经由付洁这么一拆分，平均到每天，得出的结果竟然是每天一个专柜五六个客户的成交量！

但是这个数字，看起来不干怎么起眼儿，实际上却很难实现。黄星经常看财务的报表，很多专柜甚至一个月都成交不了几个客户。毕竟鑫梦商厦属于奢侈品销售，如果不是钱多的烧的慌花不了，谁会几十万几十万的出手，购买一些原本几百块钱甚至几十块钱就能替代的商品。譬如说一条腰带，在普通市场上，一条真皮的腰带几十元就能买得到，几百块钱的腰带应该算是相当耐用了，恐怕几十年不换腰带都没问题。但是在鑫梦商厦，一条腰带的起步价就几千。几十万的也有。但是售价几十万的腰带，一年又能成交几条呢？

考虑到这些，黄星禁不住又提出了自己的观点：付总的算数，表面上看起来无懈可击。但是请问付总，您是否看过财务报表？

付洁一皱眉，对黄星一味地跟自己唱反调很是生气：废话！报表是我每天必看的！

黄星道：那么请问，鑫梦商厦这么多专柜，有多么专柜一天的客户成交量，能超过三个人？很少，很少。恐怕也只有内衣专区的几个专柜吧。而且像十一、十二楼的国际限量版商品，每个专柜一年能成交几笔？几十笔，一百笔？根本达不到！我算过一笔账，他们的营业情况，每月能有一笔已经算是难能可贵了。我说的没错吧，付总？

听到这里，众位经理纷纷点头，默认了黄星给出的数据。

黄星接着道：这么一种情况而言，您定出的每个专柜每天成交五六个客户的愿景，我觉得不太现实。不是不太现实，是太不现实。

不知道为什么，黄星说着说着，情绪突然间变得有些激动。其实他很少跟付洁唱反调，在平时的工作中，这二人配合的相当不错。但是今天，黄星破例了。或许，黄星今天的表现，源于他这几天情绪的积累，以及付洁对自己的打压及误会。当然，更不能排除付洁突然间牵过来的这匹千里马，包时杰。黄星觉得，付洁把包时杰搞到商厦来，是对自己的一种严重的侮辱。黄星对这个人没有一丝好感，当然更不会对他的创意感兴趣。更何况，黄星已经隐隐地感觉出了付洁对自己的冷落。而且这种冷落不单单是体现在生活中，甚至是体现在了工作之中。就拿今天开会来说，付洁竟然没跟自己提前通个气，便自行安排了。

综合这些因素，最终导致了黄星与付洁唱反调的现象发生。

付洁脸胀的通红，黄星当众不给自己台阶下，她简直是又气又恼。付洁道：为什么不现实？我们鑫梦商厦是全国最大的奢侈品供销商场之一，余梦琴于总也耗费了很大的资金和心力，在全国进行宣传和运作，这也是她苦心经营的大产业之一。也许我们近期能够感觉的到，已经有不少外地的客户，专程坐飞机、开车来鑫梦商厦采购商品。这不是一个良好的开端吗？如果说把那五千个客户，均摊到全国十几亿的数字当中，这个比例小到了什么程度？就说全国的富豪富婆们，加起来何止百万人！我们只需要用心引导，热情服务，就能吸引更多的客户来鑫梦商厦消费！

黄星继续与付洁唱反调：想的是很好！但是你为什么不考虑一下几个因素，在香港在澳门，同样品牌的奢侈品，价格却要比我们低五成，甚至是几倍。还有，举个简单的例子，一件进口的鳄鱼皮皮衣，在我们商厦卖到一二百万元！但是在原产地，这样的一件衣服只有几万顶多几十万。客户完全可以到原产地去购买，因为这样，不仅能让他们省掉上百万的开支，还能拿这笔开支，去好好享受一下异国风情。付总，如果您是客户，您会怎么选择？所以说，我觉得，我们现在的形势不容乐观，我们需要改进的东西和面临的困境，还很多很多。

这次付洁彻底被激怒了！

虽然黄星罗列的事实不容置疑，但是作为一名总经理，在如此高层次的会议上，惑乱军心，实在是罪不可赦！

付洁狠狠地拍了一下桌子，站了起来，冲黄星道：黄总你什么意思？你这个总经理，是不是干的不耐烦了？