手机浏览器扫描二维码访问
第155章 和聪明人交流就是简单（第1页）
萧珊不知道因为自己，会在2015年引发公司的人事变动，多米诺骨牌一旦启动必然会推倒一切。
秦勇在开始汇报前放了一条业委会主要成员和部分业主的采访视频，每个人对城东之春的变化都赞不绝口。总结部分的内容同样是大量的数据，还有他刚到项目时的现场和如今的现场对比照片，视觉的冲击让大家直观看到了这个团队能得到业主认可，付出了多少汗水。
秦勇在最后说：“2014年我们经历了阵痛的洗礼，获得了业委会和业主的认可，2015年向郦水湾团队学习，努力提升业主服务感受，以终为始整装起航。”
秦勇突然的谦虚让王梓觉得不适应，他悄声问萧珊：“这人一谦虚起来，让我觉得不真实。”
“稍安勿躁，让子弹飞一会儿。”萧珊略转头轻声回了一句，大约是萧珊的淡定感染了王梓，他又坐正身子认真听着其他项目的总结。
排名后二的两个项目，汇报的内容增加了项目反思。萧珊想认真听听他们是从什么角度去剖析项目的问题，但内容让她觉得失望。总结来讲就是业主不满意是地产留下的历史问题，我们没办法解决；项目太小没有余钱做品质提升；业主不好伺候，天天没事找事儿。。。。。。
“珊姐，那个地产遗留问题，要是我们遇到怎么去破解？”袅袅觉得那些确实是地产问题，干嘛只缠着物业不放。
“你以为业主不知道那是地产问题吗，这些案例网上能搜到的。为什么会迁怒物业？你换位想想，如果是你遇到这种事，你在什么情况下会迁怒？”萧珊小声反问。
袅袅想了想：“我找不到地产的人，只有物业的天天能看到，找物业没有结果，又没人告诉我可以通过什么途径去解决，我肯定会冒火。”
“对，关键点就在业主的服务感受上。”萧珊继续说，“如果我们很重视，记录了业主反应的问题，当场能联系的就当着业主面联系；当时不确定的，给业主承诺一个时间，一定一定要在承诺的时间里给他们一个回应，不一定回应的都有结果，但作为物业人最重要的是让业主感受到你在为他奔走处理。”
“我理解的是在这个过程中，我们一定要让业主知道每一个进度和下一步要做什么，减少他们的焦虑，为自己赢得信任。”袅袅自己总结着。
“为什么要当场能联系的就当着业主面联系，就是让业主清楚，我们是坦诚的，站在中间人的立场帮他协调。”
付总听到自己背后这段小声的对话，她听懂了萧珊那段话背后隐含的意思。项目都没有反思自己的问题，一味找客观原因，项目负责人都是这种论调，可想而知团队在这种氛围下工作，和业主之间的对立情绪显而易见。
付总后来都没怎么认真听这两个项目的汇报了，她思索起陈东升找她提的那个小项目合并管理的事情。今年项目业绩完成情况排名，这6个小项目中，除了水云间稍微好一点，其余5个项目都排在中后位，老陈的提议可以上会讨论一下了。
中午是在酒店的自助餐厅就餐，秦勇端着自己的餐盘就想插到萧珊旁边的位置坐下。
“秦经理，你不和你团队的员工坐一块儿吗？”张袅袅才不会把自己的座位让出去。
“我天天和他们一起吃饭，偶尔少吃一顿没关系，倒是难得碰到萧经理，交流一下吧！”秦勇厚着脸皮要把王梓挤开。
萧珊冲王梓看了一眼，王梓端着自己的餐盘坐到袅袅旁边的位置：“这个位置可值一顿饭哦。”
“兄弟，你哪天到城东来指导工作，我请你吃大餐。”秦勇笑嘻嘻地坐下。
“请我指导工作可不止一顿大餐。”王梓才不会在他面前谦虚，笑纳秦勇的恭维。
“你随时来，我随时请。”
“那得看我心情。”王梓总算出了一口当初秦勇来借洗地机的气。
“珊姐，过完年把王哥借给我几天？”秦勇狗腿地笑着。
萧珊没有搭话，只是看着他笑，他倒还挺放得下脸面的，姐、哥的称呼都用上了。
“城东的秩序板块工作有些薄弱，想请王哥给把把脉。”顿了顿，“要是能四大板块都交流交流就更好了。”
“我们明年的工作重点会有调整，自己的事都可能忙不过来。”萧珊算是委婉地拒绝了，“城东今年的变化很大，秦经理的工作风格，团队肯定都适应了，明年一定会更出彩的。我们郦水湾的药不一定对城东的症。”
“实在不行，我让他们轮流到郦水湾学习。”秦勇还是不肯放弃。
“欢迎来郦水湾指导。”没答应派人去，自然不好拒绝别人来。
“我倒觉得可以通过项目互检来达到服务提升的作用。”袅袅突然冒了一句话出来，“自己看久了会麻木的，把咱们的部门互检升级一下！”
萧珊和秦勇对视了一眼达成一致，萧珊觉得和聪明人交流就是简单。
喜欢这些年，那些事儿请大家收藏：（）这些年，那些事儿
一纸契约，霸道总裁太危险
温隽凉，温氏财团的掌舵者，外表温润如玉，俊逸非凡，实则阴险狡诈，腹黑冷血。许夏木，一个被家族抛弃的孤女，她是上流社会里的花蝴蝶，在众多男人中游走四方，却从不留心。他碰上她是一场宿命，在劫难逃。他娶了她，宠她，溺她，他对她步步为营，机关算尽，誓要将她锁在自己身边，更不惜拿他们的孩子作为诱饵，困住她。认识他后，她才知道一个男人到底可以有多狠，以爱为名。认识她后，他才知道即便那个女人你不爱，却仍是无法放手，即便死也不能。黑暗里，她被他压在墙上，他就如一只嗜血的野兽。恩？想跟我离婚，然后回到他的怀抱吗？恩！你想都别想。即便是如此，她亦不肯示弱，倔强的眼神带着挑衅。是啊！就算不回到他身边，我也不想跟你这个恶魔再同床共枕，她现在回来了，和我离婚，你就能娶她了，两全其美，不是吗？男人瞬间被她激怒，冰凉的手指顺着她的腰线向下，如一条蛇般灵巧的探入，眸光邪肆。混蛋拿开你的手。她美眸滴水，又羞又愤，声音几近破碎，放开我宝贝，你的身体可比你的小嘴要诚实多了。男人瞬间抽离，然，取而代之的却是更强的波涛汹涌将她淹没。他给了她一夜的蚀骨缠绵...
情挑调酒妻
她是一名调酒师，夜色下，清秀的模样与淡漠的性子让市内无数富二代流连忘返。他是‘心理医生’，温柔斯文的外表下却潜藏着一颗灼热而固执的心。那晚，他们因为一场碰瓷相识一步一步侵占她的心。就此，爱情的疼痛从肢体开始，逐渐蔓延开来。直到初恋情人出现你还爱着他？他凝视着她问。她点头。他云淡风轻，好，我成全你。从平静到起伏，从初恋相逢，他似乎真的与她无关，直到情敌出现，看似甜蜜的幸福，其实不过是一场破碎的牢笼。人生注定要遇上两个人，一个温暖了岁月，一个惊艳了时光。让她没想到的是温暖岁月的那个人，只不过是爱情游戏的设计者和挑战者。...
穿越之思源
穿越到另一个世界，开始另一段人生，终究是，柴米油盐酱醋茶。主角万事如意，因为作者不愿看见生活中那些艰难困苦，遇到不合逻辑违反常理的事情，希望大家一笑置之。...
庶女重生
庶女重生最新章节列小说庶女重生秦简著庶女重生全文阅读湛武二十三年，叶氏一门男子全部处斩，女子贬为贱籍，充入青楼叶府庶出四小姐三年来不知跑了多少次，终没逃过开门接客的命运那晚，叶繁锦以一支惊鸿舞惊艳全场，成为毫无争议的头牌那晚，是她祭奠自己的最后一支舞那晚，当利刃被反手刺入自己体内的时候，一切终于结束再次醒来，她重生在湛武二十年，改变叶府命运的那天她不再是懦弱的庶女，她要改变悲惨的命运，活出自己的幸福奕王一个出身卑微的庶女竟然死都不愿嫁，简直不知好歹！离王她为什么怕我？难道她知道我的一切？知道这些都是伪装？这样的女人，如若不能收为已用，那便只能杀！片段一封玄奕疾步向她走来，宽袍大袖几乎要舞出朵花来，他狠狠地抓住她的皓腕，不顾礼教，质问她叶繁锦，本王看上你是你的福气，为何不嫁？她淡定如昔，敛眸恭谨说道繁锦只渴平凡生活，不欲高攀！嘴上如是说着，心中却不屑地想，你以为你是谁？想让我嫁我就嫁？片段二封玄离立于她面前，月牙白的袍子衬得他越发温润如玉，逆光下，他的眼看不真切，他嗓音极低，似是缓声吟诗，叹道叶繁锦，要么嫁我，要么死，你选其一罢！叶繁锦黛眉微挑，珠唇轻启，绵软中带着铮铮之音，离王总问繁锦，为何惧您？如同离王刚刚说的这句话，繁锦惧离王的手段，对于繁锦来讲，嫁给您同死也差不了多少，您还是现在赐死繁锦罢！封玄离刚刚的云淡风清瞬间变为阴鸷狠戾，咬牙道你…...
美人诊所
一个诊所两个美人诊所尽现奇奇怪怪之人美人也各怀心事－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－美人坐镇诊所，感冒者慎入，美人只医心病！...
天价弃妻，首席别太渣
为救父母的心血，她惹上了不该惹的人。贺以琛，贺氏集团唯一的继承人，H市女人都想攀上的男人。传言他性格冷漠，俊美无俦却不近女色，可偏偏对她特殊。交易结束，她想两清，他却步步紧逼。直到他把她逼至墙角不是情人，不是发泄的对象，我贺以琛的女人只有一个身份，那就是子。她情海深陷，她以为她等到了自己的幸福，却不曾想等到的是他结婚的消息。新娘，不是她。他却牵着另个女人走进结婚礼堂。婚礼当天，她把四个多月还未成型孩子送给他当作新婚贺礼，从此人间蒸发。情节虚构，请勿模仿...