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第一百一十七章 说话术的道与术（第1页）
那两名女公关和她们服务的对象开始窃窃私语，陪着林真秀的女公关也开始自我介绍。
“打扰了，您好，初次见面，我是天乃，这是我的名片。”
林真秀礼节性地笑了下，没有接过来，“很抱歉，我不方便给您我的名片。”
“这有什么关系呢？clubchick是为客人服务的，您不留名片没关系，只要您愿意收下这张名片，能在想要找我们就能找到我们，那clubchick就感到很幸福了。”
林真秀笑了笑，终于接过名片。花名叫做天乃的女公关又笑着说：“您第一次来，都不知道该怎么称呼呢？”
“林。”
“林？林桑？林君？林酱？”天乃掩嘴笑着问。
“林桑吧。”
“林桑？”天乃笑着点点头，拿起面前矮桌上已经放好的香槟酒，倒酒并在酒杯中加冰块，同时问，“林桑从事什么行业呢？”说着递过酒杯。
林真秀接过酒杯后，反问：“你猜呢？”
天乃举杯致敬，抿了一口酒，上下仔细打量了会儿，笑着说：“您总要给点提示吧？”
林真秀举杯回敬，也抿了一口酒，想了想道：“上个月24日发生了什么重要的事，这个月的7日又会发生什么事？”
天乃低头沉思，过了一会儿抬起头，又凑近一点，笑靥如花地低声说：“您是公务员吧，或许还是中央省厅的公务员，职业官僚？”
林真秀笑了起来，视线投向堀未央奈，“看，别人多聪明！知道为什么别人会这么聪明吗？”
本来安安静静坐在一边听着，但在“我的林”和女公关聊起来后，小脸已经不怎么好看的少女憋着气，老老实实地摇头。
“还记得唯物辩证法五大基本范畴中的内容和形式吗？”
“记得。”
“它们之间的联系是什么？”
“内容决定形式，形式为内容服务，内容必须通过形式表现，形式对内容具有反作用，内容和形式存在于统一体中，不可分割。”
林真秀很满意——这个少女就算比较笨，至少肯听话，将教的东西背下来。
他转向天乃，“天乃桑，您能说下刚才为什么这样判断的吗？”
那名女公关被古怪的变化弄得糊涂了，这时才回过神，小心翼翼地道：“您穿着一身手工定制的洋服（西装），衣着整洁不说，从指尖到鞋子都干干净净，一看就是在大手会社这类机构中工作的年轻俊彦，结合您不方便给名片来看，公务员的可能性很大。给的提示本来很宽泛，但有这个猜测后，反过来看提示就很明显了，上个月24日头版头条是首相连任党总裁，7日即将发生的事如果联系前一条，应该是指预计中的内阁改造，都与公务员有关。”
这位天乃桑说着说着渐渐放开了，脸上也出现笑容，还给自己的客人一个wink，“不过，东京都的公务员应该不会关心这些，只有中央省厅的公务员才会。再看您的手表，是精工新盾牌5号黑武士，戴国产品牌和不选红珊瑚、钢铁海牙、黑金蛟龙，选黑武士，多数为了低调，这本是公务员戴手表的典型风格，但潜水表款式和黑表带又略给人一点特立不群的感觉，映射出佩戴者的自信和想要与众不同的心理特征，和普通公务员的循规蹈矩有点不同，想来想去，只有中央省厅的职业官僚才完全符合这些特征。”
林真秀不理会那个媚眼，只是淡淡点下头，再转过来对看到wink后有点黑脸的堀未央奈道：“《银座妈妈桑说话术》是什么？是物质，是事物。唯物辩证法认为，了解事物不能只看表面，必须辩证地去了解，五大范畴就是对事物最普遍的辩证关系的概括和反映，是了解事物的关键。在五大范畴中，最基本的是内容和形式这对概念。”
“什么是内容？内容是事物一切内在要素的总和；什么是形式？形式是这些内在要素的结构和组织方式内容。两者是一个不可分割的整体，无一例外。”他开始结合实际讲解，“如果说刚才天乃桑回答我的问题是一个事物，那形式是什么？是她对语言的组织。内容是什么？是她组织出语言后传达出的信息。”
“为什么说内容决定形式？我让她猜我的身份，想要猜测的结果正确，必须通过条理清晰、逻辑缜密的论证过程才能得到。所以，天乃桑用列举法和假设法一步步缩小可能性。首先，先从衣着确认大致的阶层，从阶层列举可能的身份；其次，用不方便给名片假设可能是公务员，再用验证法借助给的提示证明这点，同时还将范围缩小到中央省厅，最后用戴的手表通过反证法得出可能是职业官僚的结论。”
“为什么说形式为内容服务？”林真秀先是问堀未央奈，不等回答又转头问那名女公关，“天乃桑，如果您没注意我的衣着和手表，又没得到提示，觉得自己猜不出来，您会怎么回答这个问题？”
已经开始觉得很有趣的天乃下意识地道：“我会哈哈笑，然后说您这种青年俊彦，我们怎么能看得透？然后把话题扯开。”
“谢谢。”林真秀再转向堀未央奈，“听到吗？如果猜不出，那么天乃桑就会用这种偏于感性的语言组织形式回答，而不是刚才偏于理性的语言组织形式，这就是形式为内容服务，因为内容决定形式。”
“为什么说内容必须通过形式表现？还是以刚才说的为例，天乃桑不管猜得出还是猜不出，都需要组织语言来回答我，不然就无法传达出她想要表达的信息。当然，她可以保持沉默，这也是一种形式，但这种形式对服务行业来说是不允许的。”
“为什么说形式对内容具有反作用？你也听到了天乃桑刚才的论证过程，是不是一步步论证下来，不断缩小范围，最后给出一个有说服力的结果？如果天乃桑先是哈哈笑，然后直接说是职业官僚吧，就这么简单一两句话，你会信服吗？”
已经听得脑袋内糊涂成一团的少女此时连连摇头，也不知道是表示不会信服，还是在表示听不懂。
林真秀也不是真的要回答，无视并接着道：“此外，你还要注意，因为事物是变化的，内容和形式也就不会是孤立的、静止的、不可变的。一个事物的内容在另一个事物中也可以是形式，反之亦然。例如刚才天乃桑的推理中传达的信息是内容，但如果在用来判断她的知识素养和表达能力时，就是形式。”
“为什么这么说？”他问，“你现在是不是觉得天乃桑知识很渊博，表达能力很强？那是什么原因让你有这感觉？是因为她说的话有根有据，论证的过程有条有理，用这种形式让你产生这种感觉。内容一定通过形式来传达，形式也一定能体现内容，所以，在这个范畴内，知识渊博、表达能力强是内容，推理中传达的信息是形式。”
可怜的堀未央奈如今脑子已像cpU过热那样混乱，只会下意识地点头，林真秀也知道自己说得多了点、快了点，但等会儿肯定要给小宫隆司和金容范做中间人，没那么多时间慢慢说，只能换一个浅显的例子来继续讲解。
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